Важно Подготовка к постам агента поддержки и администратора

Muudm_Dev

Владелец
Владелец
Пользователь
31 Май 2025
34
0
6
Подготовка к обзвонам на посты агента поддержки и администратора


Чтобы попасть на пост администратора, необходимо пройти обзвон — мероприятие, в ходе которого руководство сервера убеждается в компетентности и знаниях кандидата. Чтобы быть допущенным к такому обзвону, необходимо выполнить все критерии для повышения на посту агента поддержки. Чтобы попасть на пост агента поддержки, необходимо пройти подобное мероприятие. Эта тема поможет вам подготовиться к таким обзвонам и успешно их пройти.


Подготовка к посту агента поддержки


Агент поддержки — игрок, который имеет доступ к ответам на вопросы поступающие от игроков, оказывает помощь игрокам и помогает понять внутриигровые системы.

Агент поддержки должен хорошо знать игровой мод, разбираться во внутриигровых системах, а так же обладать актуальной информацией проекта и сервера.

Для прохождения обзвона кандидату нужно знать:

Перечисленные выше пункты кликабельны. Рекомендуется начать готовиться к обзвону заблаговременно.


Подготовка к посту администратора


Администратор — это один из представителей игрового сервера, который помогает нашим дорогим игрокам в решении все различных вопросов, а также следит за порядком и соблюдением всех установленных правил на игровых серверах проекта.

Администратор должен хорошо знать регламент правил проекта, разбираться в степенях наказаний, а так же понимать

Для прохождения обзвона кандидату необходимо знать:

Перечисленные выше пункты кликабельны. Рекомендуется начать готовиться к обзвону уже на посту агента поддержки.